Стоматологическая клиника
Пн-Вс 9:00-21:00
+7 (936) 174-87-53
tel:+79361748753
Стоматологическая клиника
Звоните! Мы работаем Пн-Вс 9:00-21:00
+7 (936) 174-87-53
tel:+79361748753
Уважаемые пациенты! Клиника не ведет прием 12 апреля, а так же 1 и 9 мая 2026.
Этот веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения максимально эффективной работы с ресурсом. Подробнее
OK

ПОЛОЖЕНИЕ О РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ РАБОТНИКОВ И ПАЦИЕНТОВ ООО «ОРТОДЕНТОПРОФИ КЛИНИК»



Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным закономот 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») и предназначена для определения порядка обработки персональных данных и мер по обеспечению безопасности персональных данных о физических лицах, которые может получить Общество с ограниченной ответственностью «ОртоДентоПрофи Клиник» (ИНН 5001127312, ОГРН 1195081036479) (далее - Оператор).
ООО «ОртоДентоПрофи Клиник», как Оператор, придаёт большоезначение защите Вашей частной жизни и безопасности Ваших персональных данных.
Политика предназначена для информирования Вас о наших действиях по сбору, обработке и защите Ваших персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на сайте https://odpclinic.ru/.
Просим Вас внимательно изучитьПолитику, чтобы пониматьдля достижения каких целей мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, а также как вы можете реализовать права, в отношении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
Если у Вас есть вопросы, связанныес Политикой, в т.ч. вопросыпо обработке нами Ваших персональных данных и их защите, вы можете направить нам обращение по электронной почте info@odpclinic.ru


1.Основные понятия
1.1. Персональные данные– любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту персональных данных.
1.2. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность на сайте в сети Интернет по адресу https://odpclinic.ru/  и на всех субдоменах, созданных на его основе.
1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий(операций), совершаемых с использованием средствавтоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая:
-  сбор;
-  запись;
-  систематизацию;
-  накопление;
-  хранение;
-  уточнение (обновление, изменение);
-  извлечение;
-  использование;
-  передачу (распространение, предоставление, доступ);
-  обезличивание;
-  блокирование;
-  удаление;
-  уничтожение персональных данных.
1.4. Автоматизированная обработка персональных данных обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.5. Распространение персональных данных– действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработканеобходима для уточнения персональных данных).
1.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данныхв информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных.
1.10. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.11. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу властииностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.12. Оператор персональных данных – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.13. Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.
1.14. Пользователь – физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные, просматривающее содержание сайта и/или использующее функционал сайта.
1.15. Пациент – любое дееспособное физическое лицо, заключившее договор на оказание платных медицинских услуг с ООО «ОртоДентоПрофи Клиник».

2. Общие положения
2.1. Политика предназначена для информирования субъекта персональных данных о действиях Оператора по сбору, обработке и защите персональных данных субъектов для достижения заявленных целей обработки персональных данных на сайте https://odpclinic.ru/
2.2. Случаи обработки персональных данных, к которым применяется Политика, перечислены в разделе «Цель обработки и состав информации о субъектах персональных данных, которую получает и обрабатывает Оператор».
2.3. Передача Субъектом персональных данных персональной информации означает безоговорочное согласие Субъекта персональных данных с условиями Политики конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Субъект персональных данных должен воздержаться от передачи персональной информации Оператору.
2.4. Политика (в том числелюбая из ее частей) можетбыть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора.
2.5. Принимая условия Политики, Субъект персональных данных выражает свое согласие на обработку Оператором данных о Субъекте персональных данных в целях, предусмотренных Политикой.
2.6. Использование Сайта, его сервисов с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookie, означает выражение согласия субъекта персональных данных с тем, что Оператор может собирать и обрабатывать данные из cookie в целях улучшения Сайта, его содержания, его функциональных возможностей. Отключение и/или блокировка Субъектом персональных данных опции веб-браузера по приему данных из cookie означает, что использование Субъектом персональных данных Сайта может быть ограничено, в частности, некоторых его функций.
2.7. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Субъектом персональных данных персональной информации.
2.8. Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у субъектаперсональных данных есть основания полагать, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные через сайт, то он может сообщить об этом, написав на почту Оператора info@odpclinic.ru.

3. Цель обработки и состав информации о субъектах персональных данных, которую получает и обрабатывает Оператор
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором для следующих целей:
3.1.1. Цель: консультирование по оказываемым услугам.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, номер телефона.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: при автоматизированной обработке - путем удаления данных с электронных носителей / из базы данных с помощью встроенных средств информационной системы, при неавтоматизированной обработке – шредирование.
3.1.2. Цель: заключение и исполнение с Субъектом персональных данных
гражданско-правовых договоров на оказание платных медицинских услуг.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, данные Свидетельства о рождении (для несовершеннолетних), адрес регистрации, номер телефона, адрес электронной почты, данные о фактических заболеваниях и состоянии здоровья субъекта персональных данных, данные о проведенном в клинике лечении.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - пациенты, представители пациентов.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: при автоматизированной обработке - путем удаления данных с электронных носителей / из базы данных с помощью встроенных средств информационной системы, при неавтоматизированной обработке – шредирование.
3.1.3. Цель: направление Субъектуперсональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - пользователи Сайта, пациенты.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: при автоматизированной обработке - путем удаления данных с электронных носителей / из базы данных с помощью встроенных средств информационной системы, при неавтоматизированной обработке – шредирование.
3.1.4. Цель: размещение отзывов Субъекта персональных данных об услугах Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, фамилия, отчество, телефон, электронная почта.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – пациенты клиники и Пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление, распространение), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: при автоматизированной обработке - путем удаления данных с электронных носителей / из базы данных с помощью встроенных средств информационной системы, при неавтоматизированной обработке – шредирование.
3.1.5. Цель: оформление налогового вычета по расходам на медицинские услуги.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, ИНН, паспортные данные, данные Свидетельства о рождении (для несовершеннолетних).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – пациенты, законные представители пациентов.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: при автоматизированной обработке - путем удаления данных с электронных носителей / из базы данных с помощью встроенных средств информационной системы, при неавтоматизированной обработке – шредирование.
3.1.6. Цель: администрирование и защита Сайта, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных.
Категории и перечень обрабатываемых данных: IP-адрес, данныео местоположении, cookie-файлы.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - пользователи Сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: при автоматизированной обработке - путем удаления данных с электронных носителей / из базы данных с помощью встроенных средств информационной системы, при неавтоматизированной обработке – шредирование.
3.2. При необходимости использовать персональную информацию о пользователях (пациентах) в целях, не предусмотренных Политикой, Оператор запрашивает согласие пользователя (пациента) на такие действия.

4. Правовые основанияобработки персональных данных
4.1. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных».
4.2. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.
4.3. Правовые основания обработки персональных данных:
- договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных.
- согласие Субъекта персональных данных.
4.4. Оператор обрабатывает персональную информацию, в т.ч. персональные данные, только в том случае, если:
4.4.1. обработка необходима для выполнения договорных обязательств Оператором перед Субъектами персональных данных.
4.4.2. обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств.
4.4.3. когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законныхинтересов Оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы Субъекта персональных данных. При обработке персональной информации на указанном основании Оператор всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой конфиденциальности Субъекта персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1.1. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, распространение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.
5.1.2. Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
5.1.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
5.1.4. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 7 (семи) лет.

6. Права субъектов персональных данных6.1.  В соответствии с ФЗ «О персональных данных»,субъект персональных данных имеет следующие права при обработке персональных данных:
- право на доступ к персональным данным;
- право на уточнение персональных данных;
- право на блокирование и удаление персональных данных;
- право на обжалование наших действий или нашего бездействия;
- право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
- право на отзыв согласия.

Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать предоставленные согласия и разрешения на обработку персональных данных, а также отказаться от информирования и рассылки,посредством направления сообщенияна электронную почту info@odpclinic.ru.

О представителях: Лицо вправе разрешать, ограничивать или запрещатьобработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители и опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах такого третьего лица. Если лицо не имеет права дать такое разрешение или утратило право дать такое разрешение, то оно обязано воздержаться от предоставления данных Оператору или прекратить размещение данных (удалить данные) соответственно, а в случае появления соответствующих претензий оно обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований такое лицо обязано возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований.
Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

7. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных
7.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
7.1.1. любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
7.1.2. лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
7.1.3. в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для предоставления прямо запрошенной Субъектом персональных данных функции Сайта, оказания прямо запрошенной Субъектом персональных данных услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся, в том числе случаи, когда Субъект персональных данных разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.
7.1.4. Для достижения целей обработки персональных данных Оператор вправе передать персональные данные Субъекта персональных данных третьим лицам:

Наименование третьего лица

Юридический адрес

Цель передачи персональных данных

ООО «Айдент»

ИНН 7839410875


190020, г. Санкт-Петербург, ул. Лифляндская, д. 6, К. 6 Литер С, Пом./Оф. 207,208/510,511

Исполнение договоров на оказание платных медицинских услуг (ведение базы данных пациентов, оказанных медицинских услуг и их стоимости)

Информирование пациентов

Оформление налогового вычета по расходам на медицинские услуги

Общество с ограниченной ответственностью «Сеть дата-центров «Селектел»

ИНН 7842393933

196084, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А

Защищенное размещение и хранение базы данных пациентов клиники

ООО «Формула ИТ»

ИНН 7706444219

117342, Москва г, Бутлерова ул, дом № 17Б, пом.86/12/3

Передача данных для получения налогового вычета по расходам на медицинские услуги в ИФНС РФ через сервис 1С:Отчетность


8. Случаи, когда Оператор не может реализовать права Субъекта персональных данных
8.1. Оператор может ограничить объем обязательств и прав Субъектаперсональных данных (на доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление), в следующих случаях:
8.1.1. обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороныстраны, безопасности государства и охраны правопорядка;
8.1.2. обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данныхобвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
8.1.3. обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
8.1.4. доступ субъектаперсональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
8.1.5. обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.
8.1.6. когда Оператор имеет законные основания для продолжения обработки персональных данных Субъекта.

9. Безопасность данных
9.1. Оператор предпринимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
9.2. Персональные данные, которые Оператор собирает и хранит, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого Оператор применяет технические средства и организационные меры, постоянно совершенствуя системы защиты данных.
По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации. При автоматизированной обработке персональных данных обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
9.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
9.4. Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных, в том числе следующие меры:
9.4.1. антивирусная защита с обновляемыми базами данных;
9.4.2. ограничение кругалиц, имеющих доступ к персональным данным.
9.5. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
9.6. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
9.7. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных третьих лиц, которые получатель услуг Оператора сообщил как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в этом случае несет получатель услуг Оператора, предоставивший недостоверные данные.
9.8. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
9.9. Оператор будет хранить персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

10. Регламент реагирования на запросы/обращения субъектов персональных данных и их представителей, уполномоченных органов
10.1. Субъект может направить запроскак в письменной, так и в электронной форме.
10.2. К письменным запросам Субъектов персональных данных относятся любые письменные обращения Субъектов персональных данных, направленные в адрес Оператора, в том числе обращения, отправленные через отделения почтовой связи.
10.3. К электронным запросам Субъектов персональных данных относятся обращения, направленные по электронной почте. В данном случае запрос подписывается ЭП Субъектаперсональных данных в соответствии с законодательством РФ. Оператором не обрабатываются запросы,связанные с передачейили разглашением Персональных данных, поступившие по телефону или факсу, ввиду отсутствия возможности идентифицировать личность Субъекта персональных данных.
10.4. Порядок рассмотрения запросов и обращений от Субъектов персональных данных.
10.5. Письменный ответ Субъекту персональных данных направляется Оператором вне зависимости от формы запроса Субъекта персональных данных (письменный или электронный) и результатов рассмотрения запроса или обращения. Подготовка ответов Субъекту персональных данных осуществляется Оператором.
10.6. Запросы и обращения Субъектов персональных данных проверяются на наличие:
- фамилии, имени и отчествазаявителя;
- фамилии, имени и отчества Субъекта;
- номера основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его законного представителя, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем органе;
- собственноручной подписи Субъекта персональных данных - для письменных запросов и обращений;
- ЭП - для электронных запросов.
10.7. В случаенеобходимости Оператор запрашивает дополнительную информацию у Субъекта персональных данных.
10.8. Срок предоставления ответа Субъекту персональных данных не превышает 10 (десять) рабочих дней с момента получения обращения. В сведениях, предоставляемых Субъекту персональных данных в доступной форме, не содержатся персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных.

11. Cookie и автоматическое логирование
11.1. В отношении всех пользователей сайта Оператор обрабатывает cookie-файлы: IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, тип устройства для входа на сайт, географическое положение, сведения об использовании Сайта (в том числе сведения о посещенных страницах, перехода с других ресурсов), информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту (в том числе с использованием cookies).
11.2. Файлы cookie являются одной из технологий, которая используется для автоматического сбора информации и улучшения качества контента. Файл cookie - это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т.д.) и содержит информацию об активности пользователя в Интернете.
Информацию о том, как отключить файлы cookies или изменить настройки файлов cookies для браузера можно найти, перейдя по следующим ссылкам:
1. Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
2. Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-websitepreferences
3. Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allowcookies
4. Safari: https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Оператор вправе пользоваться сервисами Яндекс.Метрика. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями работы этого сервиса по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/
11.3. Веб-сервер время от времени хранит некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.